世界各地的工廠安裝了超過(guò)2.8萬(wàn)臺(tái)愛(ài)普生機(jī)器人，許多頂級(jí)制造企業(yè)每天借助愛(ài)普生工業(yè)機(jī)器人的產(chǎn)品降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)量，并增加收益。為何工廠選擇愛(ài)普生機(jī)器人？機(jī)器人事業(yè)為何是愛(ài)普生未來(lái)的希望？記者采訪了精工愛(ài)普生機(jī)器人解決方案事業(yè)部部長(zhǎng)吉田佳史先生。

精工愛(ài)普生機(jī)器人解決方案事業(yè)部部長(zhǎng)吉田佳史先生
機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新，是Epson 25長(zhǎng)期企業(yè)愿景四大領(lǐng)域創(chuàng)新的其中之一。結(jié)合省、小、精技術(shù)，在制造領(lǐng)域創(chuàng)新出了融合傳感和智能的核心技術(shù)；同時(shí)快速拓展應(yīng)用領(lǐng)域，期望未來(lái)在各個(gè)領(lǐng)域讓機(jī)器人更好地服務(wù)人類。
我們知道愛(ài)普生以精密加工和制造而聞名，微壓電噴墨打印、3LCD投影、鐘表機(jī)芯無(wú)一不依賴愛(ài)普生自己的高精度、高可靠性的工業(yè)機(jī)器人。愛(ài)普生機(jī)械臂、六軸機(jī)器人首先發(fā)源于自用，然后逐漸推廣到全球各地的車間工廠。也正是由于愛(ài)普生專注于精密制造的原因，愛(ài)普生機(jī)器人在制造業(yè)領(lǐng)域擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
首先，愛(ài)普生非常注重傳感技術(shù)和智能技術(shù)的結(jié)合。目前愛(ài)普生機(jī)器人技術(shù)的運(yùn)用，已經(jīng)擴(kuò)展到生產(chǎn)制造的現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)管理里�，F(xiàn)在先進(jìn)國(guó)家收入水平不斷地上升，不少發(fā)達(dá)國(guó)家人口又朝著老齡化邁進(jìn)。在這種情況下，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)力短缺的問(wèn)題；同時(shí)，還有一些需要高精度產(chǎn)出的產(chǎn)品，有很多是不能依靠人手操作來(lái)完成的。所以愛(ài)普生希望通過(guò)機(jī)器人解決以上兩個(gè)問(wèn)題，改變制造業(yè)的生態(tài)方式。
其次，愛(ài)普生為制造業(yè)提供非凡的價(jià)值。第一個(gè)特點(diǎn)是在“省、小、精技術(shù)”的基礎(chǔ)上，傳感器和軟件相結(jié)合的機(jī)器人技術(shù)。第二個(gè)特點(diǎn)，靈活運(yùn)用構(gòu)建生產(chǎn)線的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，提升制造業(yè)的技術(shù)生產(chǎn)力量。第三個(gè)特點(diǎn)，愛(ài)普生在全球構(gòu)筑了銷售網(wǎng)絡(luò)。依靠這三個(gè)特點(diǎn)愛(ài)普生既可以為制造業(yè)提供滿足自動(dòng)化需求的機(jī)器人，又可以提供一整套自動(dòng)化解決方案來(lái)滿足高精度高難度的工作。
愛(ài)普生機(jī)器人技術(shù)
愛(ài)普生擁有獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的機(jī)器人技術(shù)。首先是成熟的機(jī)器人產(chǎn)品。愛(ài)普生旗下SCARA機(jī)器人的銷售量已經(jīng)連續(xù)八年獲得全球市場(chǎng)占有率第一 。除此之外，還有高性能的機(jī)器人集成了AI技術(shù)，大大簡(jiǎn)化了制造業(yè)工作流程。
其次是圖像處理技術(shù)，來(lái)源于愛(ài)普生自己的制造經(jīng)驗(yàn)。以前在零部件供料系統(tǒng)中使用振動(dòng)送料機(jī)，但缺點(diǎn)是它要根據(jù)零部件的不同種類分別使用�，F(xiàn)在愛(ài)普生研發(fā)配備了DSL識(shí)別設(shè)備，它配備攝像頭來(lái)識(shí)別零部件的品種并分類；除此之外還配備了壓力傳感器可以“感應(yīng)測(cè)量”。其實(shí)攝像頭就像眼睛，傳感器就像手，這兩個(gè)感應(yīng)裝置就像給機(jī)器人配上眼睛和手，像人一樣去完成有目的的操作。另外還有軟件技術(shù)的配合，愛(ài)普生正在研發(fā)AI技術(shù)，讓機(jī)器人具備自主學(xué)習(xí)的能力，以便可以更準(zhǔn)確地使用“眼睛”和“手”。
再次是物聯(lián)網(wǎng)（IoT）方面。一般工廠里面有多臺(tái)機(jī)器人協(xié)同工作，愛(ài)普生解決方案可以監(jiān)督和確認(rèn)這幾臺(tái)機(jī)器人的工作狀態(tài)，再利用機(jī)器學(xué)習(xí)迅速掌握工廠的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。另外，在構(gòu)建生產(chǎn)線的經(jīng)驗(yàn)上，愛(ài)普生使用自己的機(jī)器人設(shè)備來(lái)生產(chǎn)和加工其它產(chǎn)品及零部件，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更加可靠。
關(guān)于愛(ài)普生機(jī)器人領(lǐng)域創(chuàng)新記者提出了若干問(wèn)題，吉田佳史先生作了如下回答。
“提問(wèn)：關(guān)于AI技術(shù)，愛(ài)普生的AI技術(shù)主要應(yīng)用在哪些方面？包括這些AI算法是不是愛(ài)普生研發(fā)的？
回答：目前我們?cè)趫D像處理的地方用到AI，另外一個(gè)部分是包括壓力傳感器在內(nèi)的，要設(shè)定參數(shù)的地方用到AI，然后是預(yù)測(cè)故障的部分也會(huì)使用AI。在運(yùn)算方面，有一部分是與合作伙伴提供的，還有一部分是公司內(nèi)自主研發(fā)的，根據(jù)需要挑選所需要的數(shù)據(jù)組合使用。所以根據(jù)需要，也會(huì)與初創(chuàng)的企業(yè)進(jìn)行合作。
提問(wèn)：在哪些行業(yè)有愛(ài)普生的機(jī)器人？
回答：電子元器件領(lǐng)域和汽車領(lǐng)域，還有零部件的組裝中都有應(yīng)用。在剛才說(shuō)的行業(yè)里面，主要在生產(chǎn)線上物品的搬運(yùn)和組裝上使用機(jī)器人。在中國(guó)企業(yè)引進(jìn)機(jī)器人之前，也會(huì)先給他們做測(cè)試。例如一個(gè)動(dòng)作的周期，比如說(shuō)工廠里工人需要一秒鐘完成某一個(gè)動(dòng)作，而機(jī)器人實(shí)際上需要1.2秒時(shí)間的話，我們可以根據(jù)需求幫助他們進(jìn)行調(diào)整。在組裝方面，先在愛(ài)普生深圳的工廠里面做一下測(cè)試，然后驗(yàn)證確實(shí)可以組裝之后再向用戶交貨。
提問(wèn)：愛(ài)普生的機(jī)器人服務(wù)了哪些中國(guó)企業(yè)？
回答：在手機(jī)行業(yè)，組裝零部件的時(shí)候會(huì)使用到我們的機(jī)器人。我們不太方便透露客戶的具體名稱，行業(yè)包括智能手機(jī)、電視機(jī)、電子元器件行業(yè)和汽車行業(yè)這幾個(gè)主要的。
提問(wèn)：愛(ài)普生在進(jìn)入機(jī)器人這個(gè)領(lǐng)域，是基于日本哪些獨(dú)有的材料技術(shù)和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)，才能成就今天的愛(ài)普生機(jī)器人的發(fā)展？
回答：本來(lái)日本的制造，偏向比較小型的高性能產(chǎn)品。愛(ài)普生做手表的時(shí)候，我們做了手表里面很小的零部件，這個(gè)時(shí)候研發(fā)出了材料方面的技術(shù)�？梢哉f(shuō)我們先有一個(gè)理想，想生產(chǎn)某一種產(chǎn)品，就為這個(gè)夢(mèng)想進(jìn)行研發(fā)。
提問(wèn)：目前哪些愛(ài)普生機(jī)器人受到中國(guó)市場(chǎng)的歡迎？
回答：受歡迎的是RS和LS這兩個(gè)系列。為什么呢？RS是安裝在天花板上面的，吊裝使用的，可以充分利用下面的空間。而LS在前面也提到過(guò)，是專為中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)的，成本低、速度高，有這樣的特性，專為中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)，所以是很受中國(guó)市場(chǎng)歡迎的機(jī)器人。
提問(wèn)：具體受哪些中國(guó)工廠歡迎呢？
回答：智能手機(jī)的工廠，還有鋰電池、太陽(yáng)能電池，電子產(chǎn)品里面所用的元器件的工廠。
提問(wèn)：目前機(jī)器人事業(yè)群占到四大事業(yè)群組當(dāng)中的業(yè)務(wù)或者利潤(rùn)比例是多少？社長(zhǎng)先生昨天說(shuō)希望未來(lái)機(jī)器人事業(yè)群成為支柱產(chǎn)業(yè)，在愛(ài)普生的愿景當(dāng)中，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)目標(biāo)是多少？
回答：目前機(jī)器人的銷售額占整個(gè)銷售額的2%左右。在愛(ài)普生目標(biāo)里，我們?cè)O(shè)定的是機(jī)器人銷售額要達(dá)到1000億日元，把它的銷售額占比提高到8%，是比較嚴(yán)峻的目標(biāo)，也是非常高的一個(gè)目標(biāo)。
提問(wèn)：人在工廠里，大部分時(shí)候是為了提高效率的。機(jī)器人本身不是完全智能的東西，不能有效提高自己的效率。所以很多工廠會(huì)出現(xiàn)一種情況，使用機(jī)器人以后，在和全部用人的設(shè)備做對(duì)比的時(shí)候，人的生產(chǎn)效率會(huì)不斷提高，但是機(jī)器人生產(chǎn)效率是動(dòng)不了，甚至有可能會(huì)降低，因?yàn)槿艘�去配合機(jī)器人，不知道有什么好的方法，遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有？
回答：我們一定要想個(gè)辦法讓機(jī)器人自主的提高效率，這方面我們是有方法的，利用IoT物聯(lián)網(wǎng)，機(jī)器人可以收集周邊的信息，機(jī)器人可以知道在生產(chǎn)過(guò)程中巨大的瓶頸在哪里。如果再結(jié)合AI技術(shù)的話，機(jī)器人也可以判斷解決這個(gè)問(wèn)題是需要改變機(jī)器人參數(shù)，還是要調(diào)整氣壓。我以前是做生產(chǎn)設(shè)備的，之前提高性能的時(shí)候，我們首先收集數(shù)據(jù)，人們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析完了以后提高速度。我們現(xiàn)在的想法是把以前的做法，所積累的經(jīng)驗(yàn)用在機(jī)器人的自主效率提高上面。
提問(wèn)：剛才有提到機(jī)械手臂在各種行業(yè)的應(yīng)用，是否可以分享一下這些行業(yè)里面對(duì)于機(jī)械手臂需求的排行，哪幾個(gè)產(chǎn)業(yè)的需求是比較大的？愛(ài)普生的銷售遍及全球，也可以分享一下全球各國(guó)的需求是否有不一樣的地方。
回答：到目前為止，需求最大的是在生產(chǎn)線上把一些東西搬到另外一個(gè)地方的搬運(yùn)工作上�，F(xiàn)在工廠最大的需求是把機(jī)器人應(yīng)用到組裝的工具上面，但是機(jī)器人的技術(shù)還沒(méi)有到達(dá)這個(gè)水平。特別是研磨這個(gè)工序，研磨這個(gè)工序?qū)θ梭w有害，所以很多工廠希望用機(jī)器人代替人類的操作。我們現(xiàn)在正在努力做到這方面的嘗試，但機(jī)器人的應(yīng)用還存在很多困難。我們目前的方向盡量在比較難做的作業(yè)方面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。第二個(gè)問(wèn)題，答案是有很大的不同。比如說(shuō)美國(guó)的需求最多的是汽車行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)，在中國(guó)，電子零部件的組裝和生產(chǎn)線上的搬運(yùn)需求最多。當(dāng)然，不同地方有所差距，但主要是在汽車行業(yè)需求最多。我們所提供的機(jī)器人其實(shí)是前面所提到的這些解決方案，以及很多配套的周邊的設(shè)備，應(yīng)對(duì)不同的工作需要更換不同的手臂。這樣就滿足每個(gè)地區(qū)不同的需求。
提問(wèn)：機(jī)器人這個(gè)事業(yè)是想解決兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是勞務(wù)短缺的問(wèn)題，第二個(gè)是制造業(yè)升級(jí)的問(wèn)題。愛(ài)普生開(kāi)發(fā)這樣的產(chǎn)品也是基于自己的需求，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了三十多年，如果用愛(ài)普生自己的例子來(lái)看，有解決勞務(wù)短缺和制造升級(jí)這兩個(gè)問(wèn)題嗎？
回答：我們?cè)谧约旱墓�廠里面展開(kāi)這樣的工作，比如說(shuō)我們?cè)谏�產(chǎn)打印機(jī)的時(shí)候，曾經(jīng)是有一個(gè)工序需要十個(gè)人，靠人手制造完成的。然后我們采用了機(jī)器人，進(jìn)行了比較簡(jiǎn)單低級(jí)的自動(dòng)化改造，現(xiàn)在由一個(gè)人來(lái)操作這三臺(tái)機(jī)器設(shè)備，這樣我們就解決了人手短缺、勞動(dòng)力短缺的問(wèn)題，也可以讓剩余的人做難度更高的工作。另一個(gè)問(wèn)題，在制造業(yè)升級(jí)這方面，人手很難做到的零部件其中之一是打印機(jī)的打印頭，基本上不能靠人手制作，它組裝零部件的精確度要求是正負(fù)1微米。我們是從15年前開(kāi)始在生產(chǎn)線上使用機(jī)器人，到現(xiàn)在已經(jīng)靠機(jī)器人制作打印機(jī)的打印頭了。到愛(ài)普生工廠可以看到多年積累起來(lái)經(jīng)驗(yàn)的集成，請(qǐng)各位有機(jī)會(huì)的話可以在愛(ài)普生工廠看到實(shí)例。”
愛(ài)普生機(jī)器人正是從愛(ài)普生自己的精密加工和制造應(yīng)用出發(fā)，逐漸成長(zhǎng)為獨(dú)立的業(yè)務(wù)，并支持全球工廠和車間的生產(chǎn)加工活動(dòng)。在這里愛(ài)普生有寶貴的經(jīng)驗(yàn)，更有不斷創(chuàng)新的動(dòng)力。在全球制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇下，愛(ài)普生機(jī)器人事業(yè)的前途無(wú)限光明。